{"id":1718,"date":"2015-10-28T09:25:42","date_gmt":"2015-10-28T09:25:42","guid":{"rendered":"https:\/\/bignasca.ch\/condizioni-di-vendita\/"},"modified":"2020-11-19T17:58:46","modified_gmt":"2020-11-19T16:58:46","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bignasca.ch\/fr\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"

CONDITIONS DE VENTE<\/u><\/strong><\/p>\n

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PRIX <\/strong><\/p>\n

Tous les prix sont nets et icluent la TVA en francs suisses (CHF), en vigeur au moment de la commande. Sous r\u00e9serve de modifications des prix et de l\u2019assortiment.<\/p>\n

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ENVOIS PAR LA POSTE SUISSE SA<\/strong><\/p>\n

Tous les envois \u00e0 l\u2019endroit d\u00e9sign\u00e9 par le client (exclusivement en Suisse) sont \u00e0 la charge du client et par l\u2019interm\u00e9diaire de la Poste (La Poste Suisse SA). Le suivi et la tra\u00e7abilit\u00e9 de l\u2019envoi sont asser\u00e9s par la Poste Suisse via sa propre plate-forme internet. Les frais d\u2019exp\u00e9dition sont factur\u00e9s au poids et comprennent l\u2019emballage de protection et les frais postaux.<\/p>\n

Les modes d\u2019exp\u00e9dition sont choisis par le client entre:<\/p>\n

PostPac Priority: livraison pr\u00e9vue apr\u00e8s 3 jours ouvrables \u00e0 compter de la date de la commande.<\/p>\n

PostPacEconomy: livraison pr\u00e9vue apr\u00e8s 5 jours ouvrables \u00e0 compter de la date de la commande.<\/p>\n

Le d\u00e9lais de livraison sont indicatifs et ne sont pas contraignants pour Bignasca SA.<\/p>\n

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ENVOIS PAR MESSAGERIE<\/strong><\/p>\n

Tous les envois \u00e0 l\u2019endroit d\u00e9sign\u00e9 par le client (exclusivement en Suisse) sont \u00e0 la charge du client et se font via DHL. L\u2019envoi est surveill\u00e9 et suivi par DHL via sa propre plate-forme internet. Les frais d\u2019exp\u00e9dition sont factur\u00e9s par colis, en fonction de la taille et du poids maximum (30 kg) autoris\u00e9 par la DHL. Ils comprennent l\u2019emballage de protection et les frais postaux.<\/p>\n

Le mode d\u2019exp\u00e9dition \u00e0 la disposition du client est unique:<\/p>\n

DHL\u00a0DOMESTIC EXPRESS: livraison pr\u00e9vue apr\u00e8s 2-3 jours ouvrables \u00e0 compter de la date de la commande.<\/p>\n

Important: pour la livraison via DHL, il est essentiel de fournir un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable (mobile), auquel vous devez \u00eatre disponible pour communiquer avec l\u2019exp\u00e9diteur aux fins de la livraison.<\/strong><\/p>\n

Bignasca SA n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 en cas d\u2019indisponibilit\u00e9 du client et de non-livraison de la marchandise pour cette raison.<\/p>\n

Les d\u00e9lais de livraison sont indicatifs et ne sont pas contraignants pour Bignasca SA.<\/p>\n

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ENL\u00c8VEMENT DE LA MARCHANDISE SUR PLACE<\/strong><\/p>\n

Les produits command\u00e9s dans l\u2019e-shop de Bignasca SA peuvent \u00eatre retir\u00e9s, sans frais supplem\u00e9ntaires, exclusivement au point de vente situ\u00e9 \u00e0 Lugano-Pregassona (Via Giovanni Maraini 2), ou au point de vente \u00e0 Tesserete (Via Luigi Canonica 52). Le client est tenu de v\u00e9rifier la conformit\u00e9 de la marchandise au moment de l\u2019enl\u00e8vement.<\/p>\n

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PAIEMENT<\/strong><\/p>\n

Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 net et en francs suisses par carte de cr\u00e9dit (Mastercard ou Visa), Postfinance Card, Postfinance e-finance ou par virement bancaire d\u2019avance.<\/p>\n

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RETOURS ET R\u00c8CLAMATIONS<\/strong><\/p>\n

Il appartient au client de v\u00e9rifier la marchandise \u00e0 la r\u00e9ception et d\u2019\u00e9mettre des r\u00e9serves et r\u00e9clamations en cas d\u2019erreur ou de non-conformit\u00e9. Ces r\u00e9serves et r\u00e9clamations doivent \u00eatre adress\u00e9es exclusivement par \u00e9crit dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard 5 jours apr\u00e8s livraison. Les frais d\u2019exp\u00e9dition en cas de retour de la marchandise sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n

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FORUM JURIDIQUE<\/strong><\/p>\n

Le forum juridique de r\u00e9f\u00e9rence est la Pr\u00e9fecture de Lugano, Suisse.<\/p>\n

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AVVERTISSEMENTS JURIDIQUES<\/strong><\/p>\n

Les donn\u00e9es de toute nature (en particulier les prix, les r\u00e9servations, les calculs en ligne)\u00a0 ne sont pas contraignantes. Nous ne pouvons pas garantir que ces donn\u00e9es seront toujours compl\u00e8tement \u00e0 jour. Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ou de mettre \u00e0 jour les informations de ce site \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n

Notre soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est pas non plus responsable des dysfonctionnements d\u2019internet, des dommages caus\u00e9s par des tiers, des importations de donn\u00e9es de toute nature (virus, vers, chevaux de Troie) ou des liens d\u2019autres sites internet. Nous ne garantissons pas le parfait fonctionnement du logiciel ni la possibilit\u00e9 d\u2019inexactitudes techniques ou d\u2019erreurs typographiques.<\/p>\n

En aucun cas, notre soci\u00e9t\u00e9 ne pourra \u00eatre tenue responsable envers vous ou un tiers pour tout dommage de quelque nature que ce soit direct, indirect, sp\u00e9cial ou cons\u00e9cutif de quelque nature r\u00e9sultant de l\u2019utilisation de ce site ou d\u2019un autre site qui lui est li\u00e9 par le biais d\u2019un lien. Nous d\u00e9clinons \u00e9galement toute responsabilit\u00e9 en cas de perte de revenus, de perte d\u2019exploitation, de perte de programmes ou d\u2019autres donn\u00e9es sur vos syst\u00e8mes informatiques. Ceci s\u2019applique \u00e9galement si nous avons \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment inform\u00e9s de la possibilit\u00e9 de tels dommages.<\/p>\n

Les cookies sont des paquets de donn\u00e9es q\u2019un site web peut transmettre \u00e0 votre navigateur pour vous fournir un meilleur service dans les syst\u00e8mes de gestion de base de donn\u00e9es. Vous avez la possibilit\u00e9 de configurer votre navigateur pour qu\u2019il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie. De cette fa\u00e7on, vous pourrez d\u00e9cider si vous voulez l\u2019accepter ou pas.<\/p>\n

La trasmission de communications, de documents et d\u2019autres informations sur le r\u00e9seau est consid\u00e9r\u00e9e comme moins fiable, s\u00fbre et confidentielle que la transmission avec lettre ou fax. Bignasca SA utilise des technologies modernes et \u00e0 jour pour se prot\u00e9ger contre les virus, le spam, les logiciels malveillants et autres menaces informatiques. Il est recommand\u00e9 au client d\u2019utiliser un antivirus moderne pour naviguer sur le site de Bignasca SA, qui d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour tout dommage r\u00e9sultant d\u2019un e-mail ou de la perte de celui-ci. Nous nous r\u00e9servons le droit de rejeter les courriels contenant des pi\u00e8ces jointes potentiellement dangereuses.<\/p>\n

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PROTECTION DES DONN\u00e9ES<\/strong><\/p>\n

En principe, vous ne laissez aucune donn\u00e9e personnelle lorsque vous visitez notre site. Dans certains cas, cependant, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse. Vous serez avis\u00e9 si de telles informations sont requises.<\/p>\n

Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger la confidentilit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles. Bignasca Sa se r\u00e9serve le droit d\u2019utiliser ces informations \u00e0 des fins de marketing, \u00e0 l\u2019exclusion de leur divulgation \u00e0 des tiers. Nos directives de protection des donn\u00e9es ne s\u2019appliquent pas aux liens externes vers des contenus ou services propos\u00e9s par d\u2019autres sites internet.<\/p>\n

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